Заказать цветы с доставкой в Санкт-Петербурге от компании "Buketikoff" можно позвонив по телефону или самостоятельно оформив заказ и доставку понравившегося букета на сайте.

+7 (812) 408-18-21

Прием заказов с 09.00 до 21.00 (время МСК)

Политика возврата

Политика возврата

В случае если Вы сочтете, что доставленный Вам букет или цветочная композиция ненадлежащего качества, просим Вас незамедлительно связаться с нами посредство электронной почты или по телефону:

Мы приложим все силы, что бы найти выход из сложившийся ситуации.

Уважаемые клиенты обращаем Ваше внимание:

Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьироваться от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии